保険の相談：入院手続き

保険は入る時より使う時の方が大事です。
ご来店いただいたお客様は入院（医療）保険を契約していたものの保険を使うのは初めてで給付金の受取流れがよくわからない。手続きについてもどうすればいいか･･･。
といった事で受け取りまでの流と手続きの説明を聞きたいと来店されました。

ご来店いただいたお客様には現在加入頂いている保険の概要や受け取れる給付金の金額、そのために必要な手続き、そして受け取った後の保険の事など詳しくご説明させていただきました。

保険を使う場合、保険代理店はお客様が契約している保険会社の方へ保険を使用する為の情報などを送信しあとは保険会社に係員にすべてお任せするという代理店もありますが弊社は店頭で給付金受け取りまでの流れや金額、手続きを説明し丁寧に対応致しております。
弊社の保険の相談は契約頂くまでではなく、契約後も長くお客様に寄り添いお悩みの解消・解決を行うお手伝いを致してまいります。